Políticas de privacidad
1) Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Inkognitus Tattoo Studio.
2) Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los datos que tú nos proporcionas al agendar una cita, solicitar información o completar formularios del estudio, incluyendo:
Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, número de identificación, ciudad, número de WhatsApp/teléfono, correo electrónico y otros datos necesarios para coordinar tu cita.
Información de salud (dato sensible): historial básico de salud y/o información relevante para realizar el procedimiento de forma segura.
3) Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para:
Gestionar citas: agendamiento, confirmaciones, reprogramaciones y recordatorios.
Prestación segura del servicio: mantener un historial básico de salud para evaluar riesgos y aplicar medidas de seguridad y bioseguridad.
Facturación y comprobantes: emitir comprobantes y registrar pagos.
Seguimiento y atención al cliente: contactarte después del servicio para indicaciones, seguimiento de cicatrización o información relevante relacionada con tu tatuaje.
4) Base de legitimación
El tratamiento de tus datos se realiza en base a tu consentimiento al completar nuestros formularios y/o al solicitar y contratar nuestros servicios.
5) Conservación de la información
Conservaremos tus datos por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con obligaciones legales aplicables, y luego serán eliminados o anonimizados según corresponda.
6) Confidencialidad y seguridad
Tu información se maneja con confidencialidad y acceso limitado al personal autorizado.
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
No compartimos tu información con terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para cumplir finalidades relacionadas directamente con la prestación del servicio (por ejemplo, soporte administrativo interno).
7) Fotografías, videos y uso de imagen
Las fotos o videos relacionados con el servicio (por ejemplo, para portafolio o redes sociales) se realizan y usan solo con tu autorización.
En ningún caso publicaremos datos personales sensibles del cliente (como teléfono, dirección u otros datos de identificación) en contenido público.
8) Derechos del titular de los datos
Puedes solicitar: acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos personales, así como retirar tu consentimiento cuando corresponda, mediante los canales oficiales del estudio.
9) Contacto
Para solicitudes relacionadas con privacidad y datos personales, escríbenos a: hola@inkognitus.ec
10) Actualizaciones de esta política
Esta política puede actualizarse cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en nuestros canales oficiales.